DARK MATTER Varias industrias. Asistentes con IA · Integraciones LLM
Asistentes con IA conectados a los datos de cada empresa: responden con fuentes, consultan inventario y CRM, y pasan a un humano cuando hace falta.
Imagen de ejemplo · la real es confidencial
Imagen de ejemplo con datos ficticios. Las pantallas reales de este sistema están protegidas por un acuerdo de confidencialidad con el cliente.
Integramos modelos de lenguaje (LLM) en la operación de varias empresas. Cada asistente responde a clientes y empleados por web o WhatsApp usando la información real del negocio: manuales, políticas, catálogo, inventario y CRM, con recuperación aumentada (RAG) para citar la fuente de cada respuesta.
El asistente puede consultar disponibilidad, crear o actualizar contactos, reservar y generar enlaces de pago, y deriva la conversación a un agente con todo el contexto cuando la pregunta lo requiere. Los datos personales se enmascaran y cada acción queda registrada.
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